Politique d'échange et de retour

Politique d'échange et de retour : 

• 
  
• - Le remplacement et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients et concernent tous les produits que nous proposons dans notre magasin.
• - Tous les produits présentés dans notre magasin sont soumis à la politique d'échange et de retour conformément aux conditions générales énoncées sur cette page.
• - Les retours ou les échanges sont possibles si le produit est dans le même état d'origine qu'au moment de l'achat et s'il est emballé dans son emballage d'origine.
• - Retours dans les trois (3) jours et échanges dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.
• - Veuillez nous contacter via notre page de contact ou par téléphone pour demander un retour ou un échange.
• - Veuillez photographier le produit et nous l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande, afin qu'il puisse être remplacé par un autre produit s'il est endommagé, présente un défaut spécifique ou n'est pas utilisé comme convenu.
• - Le client recevra un remboursement intégral si le produit reçu est complètement différent de la description du produit sur notre site web.
• - Nous ne sommes pas responsables des attentes du client concernant l'utilisation des produits qui ne sont pas mentionnées sur la page produit de notre site web.
• - Une réduction de 30 % ou d'une valeur minimale de 25 dirhams sera appliquée si le client ne souhaite pas conserver le produit et que celui-ci ne présente aucun défaut ni problème quelconque.
•